(中国电子商务研究核心讯)摘要：近年来，我国高职电子商务人才培育反面临着市场需要量大，就业率低的尴尬场合排场。形成电子商务人才培育与用人单元的需求脱节的次要缘由就是没有一个切实可行、循序渐进的课程尺度和细致的讲授培育方针。本文连系目前电子商务岗亭能力要乞降秦皇岛职业手艺学院的实践经验，阐述了若何进行电子商务课程系统的相关问题。
中国电子商务研究核心监测数据显示，2012年，中国电子商务市场买卖额达7.85万亿元，同比增加30.83%。此中，B2B电子商务市场买卖规模达6.25万亿，同比增加27.0%，收集零售市场买卖规模为3205亿元，同比增加64.7%。从成长规模来看，我国电子商务曾经接近世界发财国度程度。电子商务人才炙手可热，但目前电子商务专业应届结业生的就业率仅为20%，远低于全国高校结业生就业率70%的平均程度。形成电子商务人才培育与用人单元的需求脱节的次要缘由是：(1)专业培育标的目的恍惚；(2)课程设置欠佳；(3)技术锻炼不敷。因而，要想培育出可以或许真正顺应社会需要的电子商务人才，就必需对现有的电子商务课程系统进行和摸索。
电子商务人才岗亭按照对手艺和商务的偏重点分歧分为商务办理岗亭和商务手艺岗亭。工作岗亭对能力的需求决定专业技术的范围，应从专业技术对学问的需求出发对原有的课程系统进行。
面向就业岗亭的电子商务专业课程系统的建立
目前，大大都高职院校的电子商务专业在人才培育定位上过于强调全面，没有构成一个完整的电子商务专业课程系统，没有制定出同一的切实可行的循序渐进的课程尺度和细致的人才培育方针。课程设置的随便性很大，或是将现有的相关手艺和商务方面的课程简单堆砌在一路，缺乏无机连系的系统特征；或是强调度论而弱于实务，缺乏需要的案例讲授和实务操作能力培育，难以表现理论的“够用”准绳，学生学的良多，却都是蜻蜓点水，难以顺应专业在经济变化中的成长。与课程配套的相关尝试，因为学时和讲授前提无限，只是让学生进行最简单的根基操作，大大都电子商务讲授平台与现实电子商务比拟具有滞后性。因而，若何设置课程来满足职业岗亭的技术要求，让学生可以或许学致使用，是我们当前火急需要处理的问题。
以“电子商务”职位为搜刮环节词，学历要求为“大专”，通过统计出息无忧网(年6月到2012年8月发布的聘请消息，共汇集到631条聘请消息。通过筛选，拾掇出300条无效消息。统计我院近三年电子商务专业结业生就业细致数据，拾掇出100条无效消息。将我院就业数据与当前聘请网站的聘请消息作为阐发的数据样本，得出高职电子商务专业人才的市场需求的结论数据。
按照调研数据得知市场各岗亭对人才的能力要求次要包罗计较机消息手艺的使用能力和商务运营办理能力。连系高职学生的本身素养、文化根本与技术程度等现实环境，确定电子商务专业能力培育的次要方针有：较强的计较机与收集手艺的使用能力；较熟练的商务运营办理能力及响应的外语使用能力；必然的电子商务分析能力。
为无效推进学生职业能力的构成，课程系统必需完全打破按照学科鸿沟设置课程的保守思，要基于工作过程对电子商务专业焦点课程进行优化设置与整合。课程系统不只要教授给学生具体学问，更要让学生领会学问布局。只要当学生进修到的学问布局与工作中所用的学问布局相吻应时，才能最大限度地培育学生的职业能力。现连系电子商务专业次要岗亭的技术要求，提出对电子商务专业课程进行优化与整合的具体设想。
(一)短周期循序渐进
关于环节岗亭工作，此中与工作使命相关的课程，均可采用短周期循序渐进地设置课程的法子，即短周期上完一门课程后，接着上另一门与其相关的课程。对于《SQL Server》和《办理消息系统》两门专业根本课，次要是让学生从使用的层面领会消息手艺的根本学问。为让学生能从学问布局上对其有完整的认识，这两门课程能够放置在统一学期，而且采用短周期讲授，即先上完《SQL Server》课，再上《办理消息系统》课。最初，通过一个课程项目将两门课程的学问融合在一路，从而让学生不只学会学问，并且学会若何使用学问处理问题。对于《网页设想与动画制造》和《商务网站扶植与开辟》两门技术根本课的流程，可采用短周期讲授的体例，并可将两门课程的学问融入到一个工作使命中。《客户关系办理》、《收集营销》等均是培育商务项目运作能力的课程，别离对应商务项目运作流程中的一个环节，具有必然工作使命相关性，也可短周期循序渐进地设置课程。
(二)收集手艺与商务办理相融合
如将《JSP法式设想》、《网店组建与运营》、《商务网站扶植》、《电子商务案例阐发》四门专业焦点课程融为《网店组建与运营》一门课程。第一个学期的工作使命是操纵JSP法式设想与商务网站扶植的相关学问，搭建“网店(一个电子商务平台)”；第二学期的工作使命是操纵已学的商务项目标学问，连系从电子商务案例阐发中堆集的商务运作经验，运营办理本人的网店。
此外，将岗亭需要具备的边缘技术融入专业课。为处理“学时少”与“技术多”的矛盾，要使工学连系发生实效，学生在专业进修的过程中接触具体的工作岗亭，领会工作岗亭的营业流程和所需操作技术，从而阶段性地查验本人专业技术的进修程度能否达到工作岗亭的要求。
(三)添加专业根本拓展和专业交叉课程
为了拓宽学生的专业学问，便于学生横向控制电子商务的相关学问和理论，将《会计根本》、《现代统计手艺》、《电子商务经济学》等经济办理类课程设置在第一学期和第二学期。此外，开设与电子商务相关的某个学科的焦点课程，如《动态网页设想》、《Photoshop》等满足学生的乐趣、就业及进修的需要。
此外，以市场需求为导向，划分专业标的目的。在完成共性的学科平台课程、专业平台课程的根本上设想系列标的目的限选课，使电子商务专业学生连系本身学问布局、乐趣和特点求大同存小异，获得相对个性化的成长。如商务网站扶植与、电子商务项目筹谋和收集营销。
以提高电子商务专业学生
就业能力为导向建立实践课程系统
电子商务专业是集计较机消息手艺、商务运营与现代物流办理为一体的新型交叉学科。无论是收集消息手艺、商务网站筹谋、收集营销的实施等都需要大量脱手锻炼环节。通过实践课程，将偏于理论的电子商务理论讲授改变到加强电子商务互动及实训环节讲授的轨道上来，大致需要四个方面的实训系统。
(一)电子商务根基技术实训系统
操纵收集搜刮引擎精确、及时、准确地收集到高质量的消息，是电子商务专业学生必备的、最根基技术。可设想成四部门：商务消息的检索、发布、拾掇和操纵。通过商务消息检索与操纵实训的体例方式，培育学生消息收集能力、商情阐发能力、商务写作能力。
(二)电子商务模仿实训系统
针对电子商务的现实买卖体例和法式进行模仿操作，在内容上应次要包罗收集商务消息检索与分类、拾掇和操纵、收集银行、B2B、B2C/C2C、物流配送、CA认证、EDI电子数据等。在模仿、验证型的电子商务讲授中，通过领取清理系统、贸易银行相关营业系统、前端领取东西三个条理的模仿，完整地展现网上领取与结算的学问和操作方式。学生能够模仿用户、商城、第三方领取、银行办理员四种脚色，通过各类电子商务模式的前、后台模仿显示及交互式操作平台，学生切身体验网上购物、网上拍卖等乐趣，充实理解和控制电子商务的分歧使用形式的同时，学会操纵电子商务进行买卖。
(三)电子商务系统扶植实训系统
次要培育学生电子商务系统扶植方面的能力，对于那些难以通过讲堂讲授使学心理解的学问，能够通过操作型尝试让学生加深理解。如通过局域网组网、收集接入与系统设置、文件传输办事器和电子邮件办事器等，加深对因特网的道理及根本使用的理解和控制；申请电子邮箱并发送邮件、利用搜刮引擎进行消息搜刮、申请数字证书等；通过这一系列的具体操作，提高学生的脱手能力，使学生可以或许对所学学问构成感性认识。还能够通过成立一个基于校园网的C2C电子商务网站，让学生参与网站的开辟、设想、办理和现实的运营，同时连系实战型讲授体例，把讲堂中学到的学问使用此中。
(四)电子商务分析实训系统
次要培育学生的分析能力，使学生可以或许对所学的电子商务各专业课程加以分析操纵，其内容次要包罗电子商务系统总体设想和收集营销方案筹谋等，充实阐扬消息手艺在实践讲授的感化。学生在校内通过根本理论学问的进修和基于工作过程的物理仿真、软件模仿锻炼，完成从理论领会到感性认知的过渡。其后将按项目进修的内容，让学生进入企业，进修、共享软件在互联网上的出产、推广、发卖等流程，控制电子商务在软件出口方面的使用环境，并在指点教师的指点下进行电子商务运营与办理，完成从感性认知到岗亭验证、技术养成的过渡。
此外，通过在淘宝、易趣、拍拍等在网上实在开店，作为学生的课外创业项目，穿插在整个讲授过程中，通过网店日常运营，学生对整个电子商务流程如采购、订价、营销、物流、领取、客户关系办理、售后办事等洞若观火。在理论与实践连系的同时，激发学生的进修热情，也为此后工作打下一个优良的根本。
电子商务行业对人才的分析能力提出了很高的要求，企业的电子商务需要的是多样化复合型人才。因而高职电子商务专业要亲近连系企业成长需要来不竭完美课程系统，按照社会所需人才进行电子商务实践讲授系统的建立和实施，培育学生的专业认识和专业技术，满足企业和社会的需求。（来历：《职业教育研究》 编选：中国电子商务研究核心）
参考文献：
[1]彭楚钧.电子商务讲授方式研究综述[J].湖南医科大学学报(社会科学版)，2009(7).
[2]李健，吴文雅，许菱.高校电子商务专业人才培育模式切磋[J].山西财经大学学报，2009(11).
[3]马国勤.基于工学连系的高职电子商务专业课程与实践[J].职业教育研究，2010(2).
作者简介：
魏霜(1981)，女，秦皇岛人，硕士，秦皇岛职业手艺学院，研究标的目的为电子商务。
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