摘要：辅导员谈心工作是与大学生良性沟通及做好大学生思想教育工作的有效途径。本文探讨了辅导员谈心工作在大学生思想政治教育工作的针对性应用技巧。
关键词：教育论文,核心期刊论文,辅导员谈心,思想政治教育
与大学生谈心、谈话是辅导员工作的基本方式，是做好大学生思想政治教育工作的一个很好的手段。与学生谈心不单单是对困难学生的解惑，更是对优秀学生的培养。辅导员与大学生谈心谈话的方式多种多样，包括以寝室为单位谈心、个别同学谈心、网上QQ交流等，而针对不同学生选择的谈心谈话方式和技巧会极大地影响学生思想政治教育工作的效果。所以，谈心工作首先要做好充分的准备和计划工作，针对学生中的“四困生”、优秀学生、学生干部分别采用不同的谈话方式和技巧。
一、针对“四困生”开展谈心
(1)针对生活贫困的学生(指家庭经济困难的特困生)，可以通过班会、学生干部会，积极了解各班级的困难生情况，然后选择合适的时间和地点单独找贫困学生开展谈心，了解他们家庭的实际收入情况，支出状况，对于目前的学校学习家里能负担多少，学费方面还差多少等等实际情况。并通过勤工助学和困难补助以及助学金等方式，为他们争取一些工资收入和相关补贴，解决实际困难。对于那些不太注意平时穿着的学生，可以将自己以及同事朋友的一些不穿的衣服等生活用品拿给他们。同时，还鼓励他们努力学习，靠知识来改变命运。
(2)针对学习困难的学生(指学校确定的预警生，以及学习目标不明确，学习方法不当，学习成绩不理想的学生)，可以通过长时间的观察和业余谈心，找出这类困难生导致学习困境的具体原因。比如，有些是由于学习自信心不足，有些是由于贪玩惰学，还有一些则是由于学习方法不当。针对不同情况，在与其谈心过程中注重谈话内容不同的侧重点。针对自信心不足的学生，重点列举身边的实例去激励;对于贪玩惰学的学生重点利用亲情和未来设想去感化;对于学习方法不当的学生，重点传授学习经验并介绍优秀学生或老师建立“一对一”帮扶。这样分类的目的是要从根本上解决学习方面的思想障碍，与单纯批评和一味督促相比，它在实施中已经显示出更良好的实效。通过谈话，了解每个学困生成绩差实际原因，根据学生的具体情况，制定详细的帮扶计划，帮助“学困生”端正学习态度，明确学习目标，找到正确的学习方法，提高学习成绩。
(3)针对思想与心理困惑的学生(指对自己、对他人、对社会认识过程中表现出态度冷漠，精神不振，无目标，无追求，处于盲目状态，及存在心理困惑的学生)，应侧重于思想和心理上的解惑。辅导员可以与学生一起开展“面对面，心交心”活动，为思想和心理上存在困难的学生答疑解惑，让他们敞开心扉。在开展活动的过程中，应严格遵循教育规律，讲究方法、方式;在咨询和辅导过程中，注意工作的保密性，这样做可以让学生放下负担，提高沟通效果。
(4)针对“差异生”(指在学校期间已经背负纪律处分的学生)，应注重谈话的场合。通常，差异生不仅因为所受的处分心理存在负担，而且在学习方法学习态度上都存在问题。根据这种情况，可以把谈话的地点改在没有人的空教室里，采取单对单谈心，让学生放下顾虑;对于冥顽不灵的顽固分子，也可以争取使其家长到校进行沟通，进行二对一的教导，这样可以强化多方面的引导和感化。另外可以结合差异生的实际情况安排学生干部监督，实施定期的思想和学习情况汇报工作，针对性开展差异生集中教育。
二、通过谈心活动促进优秀学生的培养
优秀学生应是品学兼优，具有创新精神、创新意识和创新能力综合型高素质人才。学习成绩的高低不一定是评价学生的唯一标准，辅导员和任课教师也不能只因为分数高就忽视这些学生身上存在的缺点，使他们成为教育的盲区，因此，通过开展谈心活动，对一部分学习成绩非常好、但却很少参加各项课外活动的学生加以关注是必要的。通过辅导员谈心谈话，将一种创新精神和更优秀的理念灌输给这部分学生，让他们朝着复合型人才的方向成长。
(1)针对一部分“好”学生，挫折感差，只能听表扬，不能听批评，缺乏坚韧的意志品质的问题，应耐心的开导学生，让他们逐步养成正确的荣辱观，因为在未来的社会生活中不可能都是顺境，如果他们经不起打击，听不进批评，只能接受顺境，不能适应逆境，那么早晚他们会跌倒的，到那时再想爬起来就困难了。
(2)针对一部分成绩好但比较自私、不关心集体、不愿帮助同学、也很少参加课外活动的学生，可以以典型事例的正面效应来感化他们。如今的独生子女中有大部分学生存在比较冷漠和自私的通病，家庭在这一块也没有给予必要的教育和引导。通过在谈心中介绍一些正面实例，让他们发现关心集体、帮助他人的益处，并以兄长的角度将一种协作的思维和理念详细的讲解给他们，用一根筷子和一捆筷子的比喻引发他们去思考，震撼他们的心灵。
(3)针对那些成绩好但学习方法比较死板、工作能力差、遇事没主见的学生，应侧重提高能力培养意识。这部分学生大多是女生，在学习中死记硬背，这样的成绩是暂时的，若老师不指导她们改进学习方法，培养思维能力，真正理解知识，很有可能随着知识加深，思维要求提高而失去优势。而她们自己却很难意识到这一点，通过谈心活动提醒她们，改进学习方法，真正让她们踏上正确学习的轨道上。同时，在学习之外也要培养他们的工作能力，独立处理事件的能力。
(4)适应就业、能顺利走向工作岗位的学生才是真正的好学生。针对当前普遍存在的好学生虽然学习好，但是动手能力差的情况，我通过单独的谈心，将一种理念灌输给他们，仅学习好还不够，学习好不一定能找到好工作，应当努力做一个让用人单位认可的复合型人材。
三、利用谈心机会加强对学生干部的引导
学生干部主要包括各级党团组织兼职学生干部，各级学联、社团、学生会、班级学生干部。学生干部是学生工作的骨干力量，是连接学校教师和学生之间的纽带和桥梁，是传达落实上级指示精神和各项具体工作的主力军。但是一些大学生干部中还是存在某些问题，比方说在工作方法上不成熟，存在懒惰，好大喜功，争夺权利等毛病，也有一些学生干部光顾着忙工作和参加活动了，而忽略了学习，出现挂科现象。结合此次谈心活动，可以以谈话沟通为主，辅助以学生干部专项培训，培养一批优秀的学生干部。
(1)针对只注重工作、而忽视学习的学生干部，可以把他们集合起来集中培训，提高认识，强调作为大学生干部的原则，就是要坚持学习、工作相结合，要求他们强化个人综合素质，学会用科学的观点、立场和方法分析问题、明辨是非，充分发挥老师和学生沟通的桥梁和纽带作用。
(2)针对学生干部本身存在的问题，应严肃学生干部管理纪律。对已经显现的问题，单独找相关学生干部谈话沟通，然后可以通过集中会餐，采用“胡萝卜加大棒”的方式，将奖与惩结合，使其自我反省，争取其实现自我管理。
(3)针对缺少自信、或虽然很努力但工作方法不佳的学生干部，应增加沟通的频率，使其能够感受到辅导员老师对其工作的支持，对他们更多倾注耐心，谈心中帮助他们改进工作方法，对其取得的任何成绩都应予以鼓励。
综上所述，辅导员谈心谈话是一项平凡而具体的工作，在工作中应把握一个核心思想，那就是不能一刀切，而应因人施教，讲求具体问题具体解决，更应培养谈心工作中的耐心和持之以恒的精神。这对大学生思想政治教育工作具有十分重要的意义和作用，是高校学生工作中不可或缺重要组成部分。
参考文献：
[1] 韩广梅.新时期高校辅导员管理技术浅谈[J],中国成人教育,2010(12)
[2] 闫红敏,张冬骄.辅导员谈心工作的艺术[J], 中国校外教育,2012(6)
[3]李井申.浅谈高校学生管理中谈心的艺术性[J],黑龙江教育学院学报,2010(4)
辅导员谈心工作的艺术
作者简介：吉广华(1979.1-)，黑龙江鸡西人，硕士，讲师，沈阳化工大学经济与管理学院团委书记
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