摘要：城市化进程在不断加快，城市居民生活用水的需求量也在不断增加，而自来水供应的有关设施建设作为城市基础设施与居民的日常生活息息相关。用水在居民的生活中是不可或缺的，原水管线作为输送自来水的重要方式要确保运输过程中的安全性，尤其是在疫情防控期间，各项管控比较严格，保障原水管线安全就是确保居民用水的安全，一方面要在规范下有序进行管线排查，避免出现管道破裂等情况，另一方面则需要确保输送的水免受病毒的污染，居民用水水质有保障。此外，原水管线还包括废水等排放所涉及到的管道，因此，在疫情防控的背景下，各部门要积极采取措施保障原水管线安全。本文首先介绍疫情挑战下原水管线安全保障研究的原因，之后探讨原水管线水污染的因素，分析疫情防控过程中原水管线可能出现的安全问题，基于此提出针对性的解决措施保障原水管线安全，以确保能够为居民持续稳定的供应水资源，并且确保用水的安全。
关键词：疫情挑战;原水管线;安全保障;国计民生
引言
原水管线的铺设在城市的各个角落，而且作为供水输送过程中所用的基础设备，其是否运行安全与居民的用水安全密切相关。供水部门要根据上级部门的指示严格落实防疫指挥部门对防疫工作的一系列指示，在做好各项疫情防控工作的情况下，加强对原水管线的保护管理，确保本区域内供水的有序、安全，从而使居民的生活得以正常进行，此外，还能够有效确保本市的经济建设。供水公司在保障原水管线安全的过程中要多举措并行，最大程度地做好防疫工作，坚决打赢疫情防控阻击战，用实际行动确保居民用水的稳定和安全。新冠疫情具有较强的突发性，而且散发性比较强，因此，需要保障原水管线安全，在条件允许的情况下，供水公司需要利用先进的系统和软件优势，尽可能减少人员的流动，既确保原水管线安全，又要用科技的力量等全方位实时监控原水管线的情况，从而确保疫情防控与供水安全两手抓。
一、疫情防控背景下原水管线安全保障的原因以及原水管线水污染的因素
1.1疫情防控背景下原水管线安全保障的原因
在2019年年末2020年年初，一场突如其来的疫情席卷了全国，其影响范围比较广，为了有效避免疫情的进一步蔓延，国家对人员的出入进行了严格的限制，在这样的情况下如何确保原水管线安全，确保居民用水的持续供应就显得尤为重要。疫情防控的背景下，供水公司员工对原水管线进行现场排查的危险性陡然增加，其需要在做好疫情防控工作的前提下保障原水管线安全。确保原水管线安全具有重要意义，具体如下：首先，为居民的生产生活提供基本的需求，水是生命之源，在日常生活生产中是不可或缺的，而保障原水管线安全可以确保居民用水供应的持续性和稳定性。其次，随着经济的发展，城市化进程的加快，对水资源的需求量越来越多，而且对水质也有了更高的要求。最后，原水管线作为城市供水的基本设施，对于城市供水的作用不可替代，使原水可以稳定、持续、安全地输送到所需要的各个角落。
1.2原水管线水污染的因素
原水管线输送水资源的过程中如果一些问题处理不当就会造成水污染，具体有以下三个方面：首先，管道冲洗消毒不符合规范要求，一是新管道没有按照规定的要求进行清洗或者是在进行管道施工时有污染物进入其中但是并没有进行有效的消杀处理。二是原水管线在输送水资源的过程中，由于某些故障导致漏水点吸入污染水造成污染。三是在其日常施工和维修过程中，扩充管网、管道施工、设施维修、水压调整等工作中，开关阀门和停水后复水，会促使水体流向的改变，对管网内壁有冲刷作用，造成水的浑浊度增大甚至超标。其次，原水管线内部被腐蚀或者结垢造成的水污染，原水在管道内流动时，其中的某些化学成分可能与材料发生化学反应，导致原有清澈的水变得白浊;而管线的腐蚀又可能滋生微生物，导致细菌的大量繁殖，从而造成原水管线输送的水出现异味。最后，用户自行安装使用不良管材造成污染。有的用户为了节省费用，自行安装管道，使用废管或放置很久的旧管材，管材内壁污染严重，可能有化学、微生物、生物污染。
二、保障原水管线安全的过程中存在的主要问题
原水管线在长期不间断输送水资源的过程中会出现一些问题，比如爆管、漏水等，这些问题会影响到居民的用水情况，为此重点分析原水管线使用过程中可能出现的主要问题，具体如下：
2.1输送水资源所用到的原水管线安全性比较差
城市供水安全的重要影响因素之一就是原水管线的安全保障情况，目前，我国城市供水管网系统中原水管线的材质质量无法得到保障，不分材质低劣，使用寿命比较短，而且会时不时的出现问题，需要有关人员进行日常维修和检测，这就导致工作人员的工作量大大增加，而且严重影响了水资源的供应。原水管线安全性比较差容易导致管线爆裂、供水压力不足以及频繁漏水等情况的发生，原水管线安全问题时有发生。而疫情的背景下，原水管线的现场检查工作就大大受限，尤其是无法做到对原水管线的日常检查，如果不能找到有效的解决措施，会影响到居民用水。
2.2净水处理与水质监测手段落后
水资源短缺以及水污染在不断加剧，如果不能采取有效的措施进行净水处理就会严重影响供水的水质与安全。目前，部分城市的发展水平比较低，水质检测手段落后，对互联网、监控设备等最新的监测方式没有进行有效的应用，导致原水管线输送的水资源缺乏有效的技术保障。在疫情防控背景下，供水受病毒影响的概率增加，但是有关监测手段还比较落后，这就严重影响了疫情防控措施的推行。而且在行为广受限制的前提下，如何进行原水管线输送水资源的水质检测就成为了需要重点解决的问题。
2.3应急措施和机制不健全
突发性的水污染事件会严重影响供水的安全以及居民的正常生活，甚至会影响经济的发展。但是目前关于突发性事件的应急措施和机制还不健全，并不能有效应对出现的各种矛盾。新冠肺炎作为突发性情况，有关部门在对这一应急事件的反应比较慢，而且由于有着技术落实的不到位，影响了一些措施的落实。
三、疫情防控的情况下如何保证原水管线安全
原水管线输送的水资源是否安全关系到了居民的日常生活，为了应对新冠肺炎这次疫情，供水公司和各个部门有机协调，积极采取措施致力于做好原水管线安全保障工作，从思想上重视原水管线的安全，并且有效结合互联网等信息技术实时高效监督原水管线的运行情况，确保疫情期间居民生产生活用水的安全性，最终顺利度过这次关键时期，坚决打赢疫情阻击战。
3.1从思想上高度重视原水管线的安全，提高政治站位
新冠病毒的影响范围很广，而且具有突发性，是本世纪以来规模最大的一次疫情爆发，为了有效避免疫情防控期间居民用水出现不安全的情况就需要从源头到最后使用环节的整个过程进行监控，从思想层面上提高对原水管线安全的重视，以确保为居民提供合格的水资源。各个地区的政府部门和供水公司要切实贯彻上级领导关于疫情防控期间各项工作的开展规范，在做好疫情防控的前提下确保用水安全，满足居民以及医疗机构等单位的生产生活需求。俗话说，水是生命之源、生活之基，保障原水管线安全就是确保城市供水安全，也是保障一个城市、一个区域的生命线。供水单位始终坚持把人民群众的生命和健康放在首位，切实发挥原水管线在保障民生方面的作用，为此成立专门的领导小组，并出台了一系列的规范文件和通知，准备好用于消杀的各项防护物资，并且根据疫情的变化随时作出调整。此外，有关部门多次展开会议，提出一系列防控和保障原水管线安全的措施，各领导成员发挥示范带头作用，各个部门之间密切配合，协同联动，全体成员统一思想，迅速进入战斗状态，积极做好原水管线安全保障工作，凝聚力量战胜疫情，为居民提供生产生活用水。
3.2做好示范作用，推广有效措施
有关部门和供水公司积极响应疫情防控的一级响应要求，并且结合当地疫情防控的具体情况，制定有效的措施并在一定范围内进行推广，具体措施如下：第一，要加大对原水以及输送过程中各个关键点的水质检测力度，要增加原水以及出厂水的检测频率，在原水管线的整个过程中增加采样点，以确保居民用到水免受新冠病毒的污染。第二，要为居民提供便利缴费服务，对于没有进行联网缴费的区域应该确保欠费的情况下不断水，而且对于欠费的用户应该不收取违约金，特殊情况特殊对待，从而建少居民外出的必要。第三，加强对员工的管理，要购买合格的防护物资，确保员工能够做好各项防护，而且在员工进行工作前后进行“一测三戴”，即测体温、戴手套、戴口罩、戴脚套，在疫情高风险区域还需要适时地穿戴防护服。第四，加强源头控制，对于原水管线的入口要进行重点防护，确保净水厂的安全，其中的工作人员的要全部进行体温检测等一系列的防护措施。第五，做好重点用户的服务，尤其是医院、宾馆等区域的原水管线安全保障，接收新冠病毒病人的医院要做好各项消杀工作，还有污染物的排放，避免对污染物的原水管线造成污染。
3.3疫情防控的背景下出台一系列的规范制度以及应急预案
在保障原水管线安全的过程中，要结合疫情防控的具体要求和规范出台一系列的规范制度，对防疫责任落实到人，增强员工的安全意识，确保居民用水以及排水的安全。首先，定期对原水管线等设备进行检查，有效结合全面检查和重点排查，以便可以及时发现居民用水输送过程中的问题。其次，要对原水管线进行维护，原水管线的质量是否符合相关要求，对于出现爆管等问题的区域进行重点解决，尤其是要避免企业施工对原水管线的破坏，之后对出现爆管等问题的原因进行分析探讨，从而为之后的原水管线排查工作提供经验。再次，根据疫情的情况制定应急预案，针对疫情防控过程中可能出现的威胁原水管线安全的因素进行分析，客观面对可能出现的安全事故，这是之后迅速组织抢险抢修以及快速解决问题的有效手段。有针对性地编制病毒污染的应急预案等，明确责任、内容以及应急程序等，确保员工熟悉工作的流程以确保后续应急抢修的迅速、有效。最后，各个部门要树立风险意识，严密监控原水管线的各个部分，全力确保供水安全。其一，做好防疫排查工作，明确原水管线疫情排查过程中的第一责任人以及直接责任人等，并且由专人对职工进行全方位的排查，随时保送相关的信息，及早发现原水管线输送水资源过程中的问题，其二，要及时进行温馨提示并且使信息公开透明，有关部门向社会公布《加强室内供水管线及水表等设施防寒保护的温馨提示》，及时防止供水管线冻裂冻坏的情况发生。与此同时，要针对谣言进行及时澄清，比如自来水需要静置两小时，以便确保防疫疫情原水管线平稳安全地运行和进行工作。
3.4加强重点防控，确保关键部位和关键环节供水安全
医院是进行疫情防控的前沿阵地和重点部门，要将医院等重点区域作为疫情防控供水安全的重中之重。第一，全力做好医院的防控，按照疫情防控的最新指示对所在区域的医院、药厂等主动对接，增加对这些区域原水管线安全的检查频率，及时解决各种供水问题。第二，做好防疫物资生产企业的防控，对其生产所需用水要确保稳定持续地供应，并且进行现场勘察，在了解具体情况之后制定有针对性的解决方案。第三，做好供水以及排水水质的检测，原水管线输送的水不仅仅包括居民用水，也包括污染水源，因此要做好这两项的检测工作，确保排放的水，尤其是医院等重点区域排放的水源进行处理，确保其水质不受污染，排放符合要求。第四，倾听百姓诉求，做群众满意的供水人，及时了解居民所遇到的用水问题并进行解决，做好管线抢修、漏水排查、供水设施维修等各项问题，确保疫情期间居民用水的正常供应。
3.5在原水管线进行信息化管理的区域，要发挥信息技术的作用
互联网等信息技术在新的时期有着较广泛的应用，其在原水管线的安全保障方面也发挥着重要的作用，但是各个区域在信息技术与供水安全保障方面的融合程度不同，因此，各个区域应该结合本区域内的融合情况，有效发挥信息技术的作用。第一，可以利用网络化管理，利用疫情这一契机逐步推行无人或者少人的水厂运行模式，减少因人员接触而带来的交叉感染，安排有关工作人员居家职守，有业务需要时，根据划分情况指派附近的职工就近解决问题。与此同时，可以利用“视频巡检”替代人工巡检，对原水管线的全过程进行实时、全流程监控，利用监控设备等进行远程监控，通过这种方式实时了解原水管线的运行情况，如果有情况，安全预警能够及时自动报送。第二，利用大数据分析平台，科学管理防疫物资的使用情况，以及本单位内所有员工的出行、隔离情况，并且能够进行实时更新，而且有关工作人员可以利用手机查看自己的健康码。第三，利用已建成的综合调度、水厂生产、管网客服、人事管理、数据应用分析等多个智慧水务平台/系统，建立全流程自动化控制，运维数字化管理，资产全生命周期管理以及一体化安全管控的智能化水厂，基本实现供水业务从“线下”到“线上”的转变。在疫情防控的关键时刻，利用智慧水务，扎实推进“互联网+水务”、“智慧化+防控”、“数据驱动决策”的工作模式。第四，利用网上缴费代替现场缴费，减少居民外出，降低病毒交叉感染的概率。对于那些没有开通网上缴费的区域则需要做到欠费不停水，甚至不收取罚金。
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四、结束语
综上所述，疫情防控下，与平时进行原水管线安全管理相比最重要的区别是要减少人员的流动以及新冠病毒对水资源的污染。如何在减少维修人员集中的情况下保障原水管线安全就成了各个部门关注的重点，供水公司为此采取了一系列的措施以便可以最大程度上减少公司的职工与无关人员之间的接触，避免出现交叉感染。一方面主张部分业务就近办理，尤其是一些需要去现场处理的业务，比如爆管等，另一方面需要利用互联网等信息技术有效约束和管理职工的行动轨迹，从而提前做好各项规划部署工作，并且推动各项保障和防控措施高效有序地落实，最终确保疫情期间居民用水以及污水处理等。——论文作者：姜勰旻
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