[摘要]医疗器械管理工作是整个医院成本管理的基础保障。随着我国医疗卫生事业的不断发展,应用科学技术使得医院医疗器械的管理水平得到不断提升。把信息化技术应用在医院医疗器械管理中可以有效提高效率、财务工作安全等,同时可以保障医院所需数据的准确性。文章论述了信息化技术对医院成本管理的重要性,对应用信息化技术在医院成本管理实际中所产生的问题进行了阐述,并对如何使用信息化技术对医院进行成本管理做了研究。
[关键词]信息化技术;医院成本管理;研究
医院属于卫生单位部门,伴随着国内医疗事业的不断发展以及改革的不断深入,部分医院处于市场竞争的环境中。面对这样的市场局势,多数医疗领导人会对医院成本的计算和管理进行强化,进而提高医院的实际效益和服务质量,提高各个部门的运行效率,简化病患的就医程序。在医院内部成本管理实践中,信息化技术起着非常重要的作用。如今信息化技术在不断发展,如何充分地发挥信息化技术的优势,对于医院来讲是一个考验,在提高医院的成本管理方面具有重要意义。
1.信息化技术的概念
信息化技术的应用可以从各个方面渗透到医院内部成本管理中。成本管理可以很好地满足医院经营的要求,同时可以满足有关政府部门的需求。就是要让医院以最少的成本损耗为社会以及人们提供更好的服务标准,让人们可以获得合理的价格、优秀的医疗团队、提升整体的健康水平等,让社会和经济效益可以最大化。医院的成本管理具体包括管理中的规划、数据计算、分析评估、限制等过程。如何对医院运营实行分析、对医疗成本进行核算、对实际收益评估、对成本管理进行控制等重要环节,应用信息化技术就变得非常重要,因为这些环节与信息化技术紧密关联。信息化技术可以分为两个层面,分别是软件与硬件。通用软件为会计电算化软件、人力资源管理信息系统、信息防泄密软件、管理仓库软件等。硬件包括电脑、高端路由器、模拟复印机、条形读码器等。软硬件共同构成信息化系统,可以直接有效地提高医院成本管理。
2.信息化技术实际应用在医院成本管理中的问题
伴随着人们对医院需求的越来越高,信息化技术应用在医院成本管理中的效果也越来越显著突出,也可以说医院现在非常依赖于信息化技术,随着信息化技术的不断发展,在实际应用中也出现了一些亟待需要解决的问题。
2.1信息网络安全刻不待时
从目前情况来看,大部分医院都采用了网络形式进行办公或是医疗器械成本核算。医院在经营建设中会产生大量的数据和信息。这些数据以及信息会直接反映出医院经营的实际状况,要想在行业竞争中掌控主导地位,那么信息数据保密工作变得极其重要。影响医院发展的外在因素很多,信息丢失是其中一项,当信息不准确或不完全的问题出现,会给医疗器械有关部门带来非常严重的后果和损失。
2.2信息化软件的使用参差不齐,集成度过低
目前存在部分医院所使用的信息化软件没有实现集成,仍处于孤立状态,例如财政系统、薪资系统、物资系统的集成,就会使医院的数据分别导进不同的系统内,导致实际操作很复杂和繁琐。同时,不同系统对于数据形式的要求不一样,就会使得工作量增加,甚至发生错误。比如,常见的数据整合出错、会计信息失真等,就会给医院的信息核算增加额外的工作,对成本管理核算的全面性造成影响。
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2.3成本消耗管理不足
伴随着医疗事业的不断进步,医疗器械作为医用材料中医疗费用的重要组成部分,在医院的整体成本中占有一定的比例。一些医院虽然对医疗器械进行了信息化的管理,但是无法实现器械库存数量提醒,无法实现器械库存率、资金占用率等方面的成本核算工作,无法对成本做出科学的预算。
3.信息化条件下医院成本核算管理应对措施
3.1建设信息化条件下成本核算管理的网络体系
在医院建设成本管理网络体系主要是为了强化信息限制的管理,通过对权限的证实,授予修改权限、安全申请和访问等来实现对网络的管理和操作流程,同时可以建立应对突发事故的预留方案,及时对设备进行运行和更新,应安装防火墙软件和杀毒软件,保障网络的顺通。考虑安装条码扫描仪,无线识别等新型识别技术,可以将信息数字化的资料谨慎保管,保证信息安全和不丢失。
3.2建设信息化条件下集成的成本核算管理软件
建设软件体系可以很好地解决信息共享问题,可以为医院的有关部门提供保障,例如器材管理、中西结合药房管理、后勤保障管理以及财务管理等,有利于各个部门之间数据信息的运输,可以有效地解决医院HIS数据、各种支出数据等收集问题;对于核算的分摊也可以很好地解决,尤为体现在各个科室和个人的奖金核算,绩效奖金按照“多劳多得,优劳优得”分配原则,做到重业绩,重贡献,为医院的效绩考核制定合理机制,在此基础上要求拓展软件体系,可以利用软件的功能进行投资评估,有利于医院更好地发展以及医务人员的培训和提高业务水平。
3.3建设信息化条件下成本管理人才体系
要想做好信息条件下成本管理核算的任务,培养人才是重中之重。对于人才主要培养的内容是核算管理基础工作岗位和具体网络操作岗位的有关培训工作。基础工作岗位的主要内容包括医疗器械有关核算、会计核算、资料档案的管理等。网络操作岗位的内容包括各种凭证、报表监督视察等。对于人才主要培养的途径是通过强化对人员的教育,增加技术人才等形式,也可以改变原有的教育形式,例如可以通过远程教学和辅导等方式来培养信息技术人才。
3.4建立信息条件下医院成本管理物资二级库
医院所使用的药品成本过高,在一定程度上限制了医院的发展,医院成本管理工作内容之一是对于药品成本实行把控,可以通过信息条件下建立医院物资的二级库,通过数据采集和综合核算,掌握医院成本变化的发展规律。这也是目前较为常用的利用信息化技术加强医院成本管理的手段。建立物资库房,可以有效地解决药品成本增加的现象,同时有利于医院药品的管理,可以使医院的HIS系统、会计核算等进行协调统一,提高员工工作的积极性和医疗效果,对药品的实际数据可以明确,保证数据的完整性,有利于物资的科学统计。
4.应用信息化技术加强医院成本管理的措施
4.1重视医院医疗器械管理信息化
医院的相关负责人员要充分考虑到信息化对医院成本管理的重要性。当医疗器械管理引进新的技术管理软件后,需要对负责软件操作的相关人员进行专业培训,调整员工之间关系,使其相互配合融洽;提高员工自身的整体素养,要熟练地掌握相关技术管理软件,杜绝因不熟练操作流程而出现错误,不要只局限在传统的思想理念中,应学会与时俱进,跟上时代变化发展的步伐。
4.2结合医院实际情况来选择适合的系统软件
信息化管理医院医疗器械能否达到预期的目标,与医院医疗器械系统软件有直接关联。伴随着科技的不断发展,如今的医疗器械软件也变得多种多样,因为技术的不同所导致的价位也不同,不要一味选择价格高的系统软件,真正适合医院的软件才是好的管理软件。
4.3利用合理的信息化技术控制好医院的成本
随着社会经济的不断发展,大多数医院已经开始重视经济和经营管理。目前医院中主要使用的财务管理系统为成本核算和具体收费管理。分系统之间的信息数据可以在主系统中进行整体汇总,可以保证信息数据科学合理地使用,使其发挥出自身的价值。在实际运用中,医院对于药品的成本管理也看得越来越重。保障患者可以得到治疗的同时减少药品成本,这也成了医院的管理重点和首要责任。
4.4利用信息化技术提高医院医疗器械管理的能力
随着国家网络技术的发展,整体提高了医疗器械管理的效率。信息化技术在医院医疗器械管理方面仍有着很大的发挥空间,应用信息化技术降低了外界因素所带来的错误决定。使得医院医疗器械管理变得更加标准,一定程度上减轻了工作人员的压力,也从整体提高了医院的经济和经营效益。
4.5增强部门之间的沟通能力
作为医院的医疗器械管理部门,应定期与其他部门进行交流沟通,各个部门所需要的数据虽然不同,但因为部门之间是相连接的,所以当单个部门中数据发生了变化,应与其他部门及时进行沟通,可以有效减少信息数据发生误差的可能性。
4.6对医院医疗器械和业务部门进行统一管理
医院要想进行信息共享,就需要应用统一的管理模式,合理地使用信息化技术,对医院医疗器械和资金进行管理,把医院医疗器械管理中的信息数据安全的输送到数据库中,同时将医院各个部门的信息进行汇总,这样可以及时对信息实行更改和完善,只有医院的业务与财务部门互相统一,才可以保障医院未来的发展。
5.结语
随着国家信息化技术的不断发展和更新,多数医院都将信息化技术应用在医院成本管理方面。应用信息化技术不但提高了整体工作效益和质量,同时在一定程度上缓解了工作人员的压力。信息化技术为医院成本管理的核算、效益的提升等方面都贡献了力量,医院领导非常重视核算工作,在保障医院医疗质量的前提下,通过控制支出成本,提高医院整体能力。医院成本的管理进步,也提高了医疗工作者的积极性,使得医院可以为患者作出更大贡献。——论文作者:王帆
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