摘要：电梯的安装、使用和维护是电梯安全的核心问题，本文分析了电梯安全的四大因素并提出了提高电梯安全使用的措施， 强调使用单位安全管理意识、维护保养人员素质是保证电梯安全运行的关键。
关键词：电梯; 安全; 保养;
1 电梯常见安全问题
如果电梯在运行过程中发生伤害事故，将对乘客造成更为严重的影响。电梯伤害事故具有危害性和随机性的特点。通过调查，可以发现事故的主要原因是人员和设备。根据对相关数据的调查分析，可以发现，在影响电梯安全的问题中，电梯质量问题占16%，电梯安装问题占24%，维护使用问题占60%左右。以下是基于现场安装、维护、管理和应用中常见的电梯安全事故分析。
1.1电梯安装中常见的安全隐患
在电梯安装中，由于施工现场环境比较复杂，不同的施工队伍会同时工作。一些施工人员在施工中不注意竖井预留洞口，会导致电梯施工人员在施工中出现安全隐患。电梯井道脚手架质量不合格，没有进行规范化处理，在电梯安装过程中，工作人员未按规范采取安全措施，造成坠落井道等问题;在安装过程中，工作人员未按规范进行安装作业，开工前未认真检查安装工具、设备，使用了部分不符合要求的施工机具，未进行安全检查和防范措施，造成安全隐患;有的各单位没有制定严格的现场安全管理办法，缺乏必要的安全教育和培训，为了抓好工期，没有合理安排工作时间，而且工作人员长期处于疲劳状态下工作，由此引发各种安全隐患。这些问题会造成一定的安全隐患，甚至造成人员伤亡。
1.2电梯维护中的安全问题
电梯维修中的安全事故主要是由故障设备、维修人员、乘客等因素引起的。在我国，电梯安全事故大多是由于电梯维修不及时造成的，影响电梯的性能指标，引发各种安全隐患或事故。
在电梯维修中，工作经验不足、技术能力不足、工作量大等因素也会影响维修质量。在电梯维保不按规范要求进行，或者在电梯维保不解决的情况下无法继续运行，这些都会诱发各种安全隐患。如电梯检修时用润滑油代替润滑脂，检修时不拆除短线，不及时检查制动器和承重装置的安全部件，会导致或增加各种安全隐患等。
在电梯的日常维护中，由于工作人员的疏忽，没有相应的防护措施，这也会导致各种安全隐患。比如电梯维修过程中，没有标识牌，可能导致乘客掉入坑内的事故。
1.3 电梯在管理中的安全问题
对于电梯的管理主要是通过使用单位、监管部门和物业公司进行的。在管理上，存在的主要问题是：在检查过程中，对电梯的监管不全面、不准确，造成各种问题;在监管过程中，力度不够，没有物业管理，缺乏维修，没有维修资金，电梯管理人员责任不明确，造成一些问题，电梯没有得到及时解决，运行中存在严重的安全隐患;电梯应急救援管理平台存在一些问题，还有很大的改进空间。
物业公司的电梯管理人员缺乏专业精神，没有正确分析电梯安全使用的绩效管理，对电梯风险缺乏重视，没有及时发现和处理一些潜在的、突发的安全隐患和事故，从而导致电梯在运行中极大的威胁着人们的生命安全。
2 安全隐患解决措施
电梯作为机电一体化的专用设备，其组成复杂，包括驱动系统、导向系统、安全保护系统等机电部分。在连续使用和运行中出现一些故障是正常的，也是不可避免的。但通过严格的管理、规范的制度等措施，可以降低电梯在使用过程中的故障率，减少安全隐患。反之，如果不能及时发现故障和隐患，不能有效消除，就可能发生安全事故。因此，在实际生产生活中，必须正确认识电梯的故障和事故，采取预防为主、预防结合的方法，确保电梯的安全运行。针对以上安全隐患和实际运行中存在的安全问题，解决办法如下。
2.1正规厂家的选择
目前，电梯生产企业很多，一些不法商家为了谋取私利，生产的电梯达不到国家强制性标准的要求，如果购买他们的设备，其安全性、可靠性等方面无法得到有效保障。因此，必须选择正规可靠的生产供应商，正规厂家提供的安装、监控人员在技术和经验上也能得到保证。
2.2严格控制验收工作
电梯属于特种设备，根据特种设备的相关规定，必须经过检验合格后方可交付使用，不仅要在初始安装完成后，还要在改造或大修完成后。在电梯安全事故统计中，未经检查直接使用的电梯引发的事故时有发生。因此，有必要聘请专业人员对电梯进行验收并向政府有关部门报告，从而有效降低安全事故的发生率。
2.3 加强使用管理
在电梯使用管理方面，用户应从以下几个方面入手，确保电梯使用安全：
(1) 设置专职管理人员，制定责任人，对电梯进行日常检查和管理，包括技术档案等资料的管理，以及现场设施的管理;
(2) 建立健全安全管理制度和岗位责任制，从人员工作职责、规范日常操作和巡检管理等方面加强日常使用管理;
(3) 为加强使用过程中的操作试验，检验人员必须严格、公正地按照管理制度进行日常试验，并认真记录和制作试验报告。完善的管理制度是电梯安全使用和检测的基础。同时制定切实可行的检测计划，严格要求专业人员按计划高效完成不同专业检测任务，及时控制电梯基础设施和安全附件的正常运行状态，并对存在缺陷或安全隐患的部位及时采取措施，确保电梯安全运行。
2.4日常维护
电梯的定期维护是保证电梯安全使用、防止事故发生的关键。电梯使用单位应当委托有资质的维修单位做好电梯的维修保养工作。维修单位对电梯进行维修前，应根据电梯生产厂家和品种的不同要求进行检查和评估，确认在用电梯的安全性能，以及专业人员、设备、设施，维修所需的技术规范，以确保电梯的安全，按要求完成专业可靠的维修工作，按相关标准和用户要求，确保电梯的安全。
电梯的维护保养单位要从以下几个方面实施维护保养工作：
(1)日常维护保养作业性质、作业内容以及应执行的相关标准规范;
(2)维护保养频次、人员资质管理、维护保养安全制度管理;
(3)应急救援预案及措施;
(4)发生故障后的处理以及救援时间保证。并根据自身特点努力提高维护保养的有效性、可靠性。维护保养单位日常维护保养过程中发现电梯存在安全方面问题时，要及时通知使用单位，将安全隐患消除，确保电梯的安全运行。
2.5 提高人员素质
电梯安装维护人员和使用者的个人素质也是造成电梯安全事故的重要因素。因此，从培训、制度管理、宣传教育等方面，提高人员素质也是减少安全事故发生的可行途径。
电梯安装维修人员的技术能力、责任感以及对相关规范和制度的学习和理解程度是直接影响电梯安装维修质量的原因。他们说，现在很多电梯安装维修人员技术能力低，责任心不强，对国家和行业的相关规范不了解或理解不透彻，在安装维修过程中不按说明书和说明书操作未按规定认真填写相关记录。这就要求有关单位加强对安装维修人员的培训和考核，提高他们的技术业务能力和个人素质。
对于电梯运行过程中的使用者，在条件允许的情况下，要定期对使用者进行培训，规范电梯的安全使用，使其在思想和行为上重视电梯的安全使用。根据规定，电梯内必须粘贴“安全检查合格”标志和“乘客须知”安全规范说明书，提醒电梯使用者安全规范使用电梯。同时，小电梯安全知识或安全警示标语也可以贴在电梯周围醒目的地方，引导和帮助乘客了解和学习电梯安全知识。根据医院、商场等人流较大场所的需要，专门设置电梯管理员，帮助人们更安全、可控地乘坐电梯。
结束语
随着电梯总量和老旧电梯的逐年增加，电梯安全面临着前所未有的挑战。为使电梯更好地服务于经济社会发展和人民生产生活需要，必须加强电梯风险防控，加强监管，推进监管改革，提高人员安全意识，落实企业主体责任，切实提高电梯安全水平。——论文作者：赵思杰
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