摘要：随着上海垃圾分类措施不断推进，高校宿舍区的垃圾分类问题不断突出。通过问卷和访谈等多方面进行调查，发现高校宿舍区主要存在以下三大问题：宿舍区管理满意度不太高，垃圾箱存在溢出现象和学生自身的垃圾分类意识略有不足。为了进一步推进上海市高校宿舍区的垃圾分类长效化、规范化，我们提出建立信息化管理，明确相关人员的主体责任，适当增加垃圾箱投放数量和利用约束-激励制度和宣传手段进一步提升学生自身的垃圾分类意识三大改进措施。
关键词：高校宿舍区;垃圾分类;治理策略
一、上海市高校宿舍区推进垃圾分类的现状
1.宿舍区管理满意度不太高
总所周知，宿舍在一定程度上可以称之为在校大学生第二个家。大学生们长期生活在宿舍里，对于宿舍区的垃圾分类管理的满意度却不高。在调查“您对高校宿舍区垃圾分类的管理满意度”中，只有27.63%的学生表示对高校宿舍区垃圾分类的管理满意度表示满意，而更多的学生，占比43.42%表示比较满意，24.34%的学生表示一般，3.29%和1.32%的学生表示比较不满意和不满意。说明目前对于宿舍区里的垃圾分类管理学生们总体认为是比较满意，但仍有需要改善的地方。
2.垃圾箱存在溢出现象
据调查，虽然宿舍区中每一栋宿舍楼都配备了独立的垃圾箱(由一个湿垃圾箱，一个有害垃圾箱，一个可回收垃圾箱和两个干垃圾箱组成)，但是相对于一个住满的宿舍楼里近840名学生来说，在数量上是远远不够的。因此，有78.95%的学生表示垃圾分类箱存在溢出现象。据观察，发生溢出情况最严重的是干垃圾箱，有65.79%的同学表示投放垃圾箱的数量不足是主要原因。与此同时，干垃圾箱的溢出也引起了其他垃圾箱内的垃圾分类错误，一些学生在干垃圾箱溢出的时候，会选择将垃圾扔入湿垃圾桶中。有76.97%的学生表示垃圾分类在高校区推进的措施是应当增加垃圾箱的投放数量。
3.学生自身的垃圾分类意识略有不足
根据我们对问卷的初步分析，学生自身的垃圾分类意识略有不足体现在以下两个方面：第一，大部分同学对于垃圾分类都抱有积极相应的态度，但是仍有少部分同学表示是从众心理驱使，无意义。第二，在表示不会主动进行垃圾分类的学生之中，58.33%的学生认为生活习惯难以调整导致。通过研究数据，可以直观地发现在弘扬“金山银山不如绿水青山”环保理念的今天，仍有大学生认为进行垃圾分类是一件无意义的事，并且有将近60%的同学认为不能自觉进行垃圾分类的主要原因是生活习惯难以调整导致。
二、原因分析
1.垃圾分类缺乏整体规划和管理
当我们在问到受访者认为目前垃圾分类最突出的垃圾箱垃圾溢出的问题时，有44.74%的学生表示时宿舍区管理不到位，45.39%的学生表示清洁人员没有及时清洁，可以看出大多数受访者是对于目前垃圾分类管理是有一定担忧的，也可以说极大一部分同学认为目前垃圾箱溢出的问题是宿舍区整个垃圾分类管理密切相关。
2.干垃圾箱投放数量不足
经过我们实地考察研究，发现在垃圾投放的高峰时期内，干垃圾箱总是存在溢出现象。这也说明了半数以上的受访者认为目前宿舍区的干垃圾箱的数量不足是垃圾溢出的主要原因。
3.学生自身的垃圾分类意识略有不足
垃圾分类需要一个系统的知识构建，如果对其背后的原因缺乏认识，会对深入推进垃圾分类制度产生消极影响。【1】在调查中，发现没有按照规定垃圾分类的学生们主要存在从众心理。学者阿希曾进行过从众心理实验，结果在测试人群中仅有1/4~1/3的被试者没有发生过从众行为，保持了独立性。可见它是一种常见的心理现象。这些学生普遍认为总有人同样也不遵守垃圾分类，那么他也可以不遵守。从而，以此为借口，拒绝垃圾分类。
三、对策
1.建立信息化管理，明确相关人员的主体责任
在当今一个信息化高速发展的时代，尽管垃圾分类是上海近两年逐步推行的一个新项目，但是其覆盖面极广，涉及的民众和单位主体也极多，因此信息化手段的介入已经变得极为迫切。通过信息化手段的介入，我们可以搭建起一个智慧后勤平台，将物联网管理系统，信息化管理设备相连实现智慧垃圾分类，将高校宿舍区垃圾分类进行有效的管理。【2】
我们还需要建立健全垃圾分类的管理机制，对于高校宿舍区涉及的每一位主体义务和责任做出清晰的界定并加以宣传，使各主体之间形成一个相互监督相互促进的机制，确保高校宿舍区的垃圾分类高效化、长效化、规范化。
2.适当增加垃圾箱投放数量
经调查，干垃圾箱的不足是垃圾溢出及垃圾未进行正确分类的主要原因之一。对于宿舍区来说，投放垃圾的高峰时期是在每天的三餐前后。一方面是学生用餐时会选择外卖或打包而产生的垃圾，需要及时处理;另一方面则是在上课前离开宿舍时顺手将垃圾带下楼进行投放。而据观察，每天垃圾溢出的最严重的时候，是在早晨八点左右，以及晚上八点之后。学校要加大垃圾回收设施的使用，进行合理的布局，使得学生能够更容易的实现垃圾分类投放的意愿。建议每个寝室楼层设置垃圾分类投放设备，从源头上进行垃圾分类回收。【3】
3. 利用约束-激励制度和宣传手段进一步提升学生自身的垃圾分类意识
①激励与约束并举
对学生进行垃圾分类给予激励和约束是十分必要的。可以将垃圾分类情况计入评选优秀寝室的指标之中，并将垃圾分类情况公示。当然，仅仅靠约束力来强迫学生进行垃圾分类，学生可能会产生逆反心理，所以激励措施也要同时进行。可以对积极开展垃圾分类的寝室进行物质或精神奖励。通过积分的形式，兑换相应的生活用品，以此提高学生垃圾分类的积极性。
②学校增加有关于垃圾分类的宣传，组织校学生观看垃圾分类宣传视频。
长期开展垃圾分类宣传在垃圾分类中的作用非常重要，可以有序地、常态化地、制度化地推动垃圾分类工作【4】。社团和学生会组织在宣传上有非常大的优势，并且他们是十分积极主动的，因此，学校可以充分发挥团体作用，进行垃圾分类知识的宣传和普及。——论文作者：庄文婷 沈舒心 周晓雯
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